Vous pouvez supprimer définitivement votre compte JABAM et l'ensemble des données associées à tout moment, gratuitement, sans avoir à justifier votre demande.
Option 1 — Depuis l'application iOS (recommandé)
- Ouvrez l'app JABAM.
- Allez dans l'onglet Profil.
- Faites défiler jusqu'à « Supprimer mon compte ».
- Confirmez la suppression.
La suppression est immédiate dès confirmation. Aucune ré-authentification n'est nécessaire après.
Option 2 — Depuis le site web
- Connectez-vous sur jabam.fr.
- Allez dans Profil.
- Utilisez le bouton de suppression de compte.
Option 3 — Par email
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, envoyez un email à privacy@le2mholding.com depuis l'adresse email associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte JABAM ». Nous traitons votre demande sous 30 jours maximum.
Ce qui est supprimé
- Votre email / téléphone, pseudo, avatar
- Vos statistiques personnelles (parties, victoires, scores)
- Vos invitations, notifications, jetons de connexion
- Votre jeton de notifications push (APNs)
- Votre statut Premium (les paiements déjà effectués ne sont pas remboursés, conformément aux CGU)
Ce qui est conservé (anonymisé)
- Les parties auxquelles vous avez participé sont conservées sous forme anonymisée pour ne pas casser l'historique des autres joueurs (votre pseudo est remplacé par « Joueur supprimé »).
- Les données comptables liées aux paiements Premium sont conservées 10 ans (obligation légale).
Abonnement Premium iOS
La suppression de votre compte JABAM ne résilie pas automatiquement votre abonnement Apple. Pour ne plus être facturé, résiliez-le aussi dans Réglages iOS → Apple ID → Abonnements → JABAM Premium.
Contact
Question ou difficulté : privacy@le2mholding.com.